Bienvenue chez Hexaforage , votre expert en forage et géothermie à Aire-sur-l'Adour, dans les Landes, le Gers, les Pyrénées Atlantiques et la Gironde ! (sud ouest)
On sait, les conditions générales de vente, ce n'est pas la lecture la plus palpitante…
Mais promis, on a fait en sorte que ça reste compréhensible (et presque agréable à lire !).
Avant de plonger tête la première dans nos services – ou plutôt de creuser en profondeur – prenez un instant pour parcourir ces quelques lignes. Elles vous expliqueront comment nous travaillons, ce que nous garantissons et tout ce qui permet de forer en toute sérénité.
Allez, un petit effort, et après on retourne parler de géothermie, d'eau fraîche et d'économies d'énergie !
Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 25/02/2025
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les activités effectuées sur le site internet de Hexaforage, situé à l'adresse 25 rue des Maraichers, 40800 Aire-sur-Adour, et à toutes les prestations de forage et de géothermie proposées dans le Sud-Ouest de la France. Enen utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
1. Identité de l'entreprise
Hexaforage
25 rue des Maraichers
40800 Aire-sur-Adour
SIREN : 939 560 579 00012
Téléphone :06.19.79.12.31
Email : contact@hexaforage.fr
Site internet : www.hexaforage.fr
2. Concepteur et Hébergement du Site
Ce site internet a été conçu par Folygraphik, agence spécialisée dans le design et le développement de sites web.
Hébergement :
Le site est hébergé par Wix. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter leurs conditions d'utilisation sur leur site officiel.
3. Présentation des Services
Hexaforage est une entreprise spécialisée dans le forage et la géothermie, offrant des services dans le Sud-Ouest de la France. Nous proposons des solutions pour l'installation de systèmes géothermiques et de forages pour les particuliers, entreprises, et collectivités.
4. Commandes et Prestations
Les commandes de prestations de services (forage, géothermie) sont passées par la prise de contact via mail, notre site ou par téléphone. Un devis détaillé vous sera fourni avant l'exécution des travaux. La commande sera considérée comme validée une fois que le devis est accepté par le client et signé.
5. Prix et Facturation
Les prix des services sont indiqués sur demande, en fonction des besoins spécifiques du client. Les devis sont établis sur la base des travaux à réaliser et des conditions locales. Les prix sont susceptibles de varier selon les conditions d'accès, la profondeur du forage, et d'autres facteurs.
Les frais de déplacement et de matériel seront clairement spécifiés dans le devis. Les paiements sont exigibles à la fin des travaux, sauf accord préalable contraire.
6. Paiement
Le paiement des services se fait par virement bancaire, chèque, ou tout autre mode de paiement accepté par Hexaforage. Un acompte peut être demandé avant le début des travaux, avec solde dû à la fin des prestations.
7. Livraison des Prestations
Les prestations de services (forage et géothermie) sont réalisées sur le site convenu lors de la signature du devis. Le délai d'exécution des travaux sera précisé dans le devis et pourra varier en fonction des conditions climatiques, des autorisations administratives nécessaires, et des disponibilités des matériaux.
8. Rétractation et Annulation
En raison de la nature des services (travaux spécifiques liés à des installations géothermiques et de forage), le droit de rétractation ne s'applique pas, conformément aux dispositions de l’article L221-28 du Code de la consommation. En cas d'annulation par le client avant le début des travaux, des frais d'annulation peuvent être facturés.
9. Garanties
Les services fournis bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation. Toute anomalie ou problème technique survenu après l'exécution des travaux doit être signalé rapidement pour un diagnostic et une prise en charge sous garantie.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Hexaforage, y compris les contenus textuels, visuels, et graphiques, sont la propriété exclusive de Hexaforage et sont protégés par les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
11. Responsabilité
Hexaforage ne pourra être tenu responsable des dommages indirects (pertes de données, de profits, etc.) résultant de l’utilisation de ses services. La responsabilité de Hexaforage se limite à la prestation fournie, dans les conditions précisées par le devis.
12. Données personnelles
Hexaforage respecte la confidentialité de vos données personnelles. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression des données personnelles vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant à l’adresse suivante : [adresse email].
13. Litiges
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège social de Hexaforage, situé à Aire-sur-Adour.